Unsere Services
marti engineering unterstützt nach der steckerfertigen Maschine und den Services inhouse den Kunden weltweit vor Ort. Automationsanlagen und Roboterzellen werden immer von den Fachkräften von marti engineering beim Kunde montiert und inbetriebgenommen. Bei Störungsfällen im laufenden Betrieb stehen über den Support Servicetechniker zur Verfügung. Nach Jahre im Einsatz revidiert und repariert marti engineering die Maschinen und sie stehen somit weitere Jahre in neuwertigem Zustand zur Verfügung.
Montage & Inbetriebnahme vor Ort
Automationsanlagen und Roboterzellen werden immer von den Fachkräften von marti engineering beim Kunde vor Ort montiert und inbetriebgenommen. Dieser Service steht auf Kundenwunsch für alle Projekte zur Verfügung. Die marti engineering Fachkräfte sind einige Tage bis mehrere Wochen vor Ort und übergeben dem Kunden und dem geschulten Personal eine betriebsbereite Maschine.
Revisionen, Wartungen & Reparaturen
Jahrelanger Einsatz unter teilweise erschwerten industriellen Bedingungen hinterlassen an den Maschinen teilweise schwerwiegende und funktionseinschränkende Spuren. marti engineering bringt ihre Maschinen wieder in einen neuwertigen Zustand, verschlissene Teile werden ausgetauscht und jegliche Funktionen überprüft und neu eingestellt. Wartungsarbeiten werden nach vorgängiger Bestandaufnahme und der Beschaffung der notwendigen Ersatzteile auch direkt vor Ort ausgeführt.
Support
Das Supportteam von marti engineering liefert dem Kunden benötigte Ersatzteile und plant die Einsätze der Servicetechniker in Störungsfällen. Durch die zentrale Lage in der Südostschweiz sind die Servicetechniker jeweils in kürzester Frist bei den Kunden vor Ort, um die Maschine zeitnah wieder dem Betrieb zu übergeben.